Resenha+
Excluir conta
Solicite a exclusão da conta e dos dados vinculados.
Use esta página para solicitar a exclusão da sua conta no aplicativo Resenha+ e dos dados vinculados a ela. Não é necessário ter o app instalado.
Última atualização: 31 de julho de 2026
1. Solicitar exclusão
Preencha o formulário abaixo. Processamos pedidos em até 30 dias após a confirmação da identidade da conta.
2. Antes de excluir
- Se você tiver assinatura ativa no painel web (Stripe), cancele em Meu plano antes de excluir a conta. Grupos dos quais você é dono precisam ser transferidos ou excluídos.
- Assinaturas ou compras feitas pela App Store ou Google Play devem ser canceladas nas configurações da própria loja.
3. O que é excluído
- Conta de login (Firebase Authentication)
- Perfil de usuário no Resenha+ (nome de exibição, e-mail, foto)
- Vínculo da conta com a identidade de pessoa no app
- Tokens de notificação push associados à conta
4. O que pode ser mantido
- Histórico esportivo e de participação nas peladas (presenças, rodadas, estatísticas) permanece nos registros do grupo, sem vínculo com a conta de login.
- Lançamentos financeiros e comprovantes necessários à operação do grupo ou a obrigações legais podem ser retidos pelo organizador ou pela plataforma pelo prazo legalmente exigido.
- Dados anonimizados ou agregados usados para segurança, prevenção a fraude ou melhoria do serviço.
Dúvidas
Fale com suporte@resenhaplus.com.br.